ВТБ выяснил, как выглядит типичная жертва телефонных мошенников

90
Команда iStatist

Эксперты ВТБ обнаружили, что чаще всего на уловки телефонных мошенников попадаются жительницы Москвы старше 39 лет. А вот молодежь до 25 лет интересует преступников меньше всего.

За последние несколько лет наблюдается изменение в направленности действий злоумышленников: если ранее они обращали свое внимание в основном на мужчин, то в настоящее время их целевой аудиторией стали женщины.

По данным банка, в 2021 году на женщин приходилось 45% всех звонков от мошенников, в 2022 году — уже 49%, а в этом году доля жертв-женщин достигла 52%.

Наиболее уязвимыми перед атаками злоумышленников являются люди в возрасте от 35 до 44 лет. Их доля среди всех пострадавших составляет более 27%. На втором месте находятся граждане от 45 до 54 лет, доля которых составляет около 24%. Затем идут клиенты от 55 до 64 лет — 17% и от 25 до 34 лет — 14%. Люди старшего возраста (от 65 лет) также часто оказываются жертвами мошенников — их доля составляет 13%. Самой защищенной от атак мошенников категорией являются молодые люди в возрасте до 25 лет. Их доля среди пострадавших составляет только 4%.

@iStatist

Самыми распространенными схемами обмана (более 90% всех атак) социальная инженерия и фишинг являются наиболее. В период c января по март 2023 года в ВТБ поступило более 1,5 млн сообщений от клиентов о телефонных звонках со стороны мошенников.  

По информации банка, наибольшее количество жалоб (более чем вдвое по сравнению с другими регионами) поступило от жителей Центрального федерального округа. Приволжье заняло второе место, с результатом в 17% против 15% у жителей Северо-Западного региона и 12,5% у жителей Сибири. Наименьшее количество обращений пришло из Северного Кавказа, всего 1,4%.

Анализ по городам также показал, что чаще всего о мошенничестве сообщают москвичи, а на втором месте расположились жители Санкт-Петербурга и Новосибирска соответственно. Столица России уступает первенство по количеству жалоб на мошенничество лишь Центральному федеральному округу в целом. Наименьшее количество жалоб поступает из Южно-Сахалинска и Якутска, по одному проценту для каждого города.

Старший вице-президент ВТБ и руководитель департамента цифрового бизнеса, Никита Чугунов, отметил, насколько важно рассказывать о активности мошенников, поскольку это помогает предотвратить кражи и защитить других клиентов. Он также подчеркнул, что банк внимательно изучает каждое обращение и передает данные в правоохранительные органы для последующего расследования и блокировки телефонных номеров, которые используются мошенниками.

3720cookie-checkВТБ выяснил, как выглядит типичная жертва телефонных мошенников